利用規約

サービス内容と範囲

VPNFineは、国際回線への接続とネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。クライアントの入手、サブスクリプションの管理、お問い合わせ対応はユーザーパネルから行えます。ご利用には、お客様ご自身で利用可能なローカルネットワークをご用意いただき、その接続料金をご負担ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能です。第三者のウェブサイトやアプリのアカウント、会員資格、コンテンツの利用許諾、有料サービスの権利は含まれません。アクセスの可否は、接続先サービスの地域別ルール、アカウント条件、稼働状況にも左右されます。本サービスの契約によって、第三者サービスの利用許諾を得られるものではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報とサブスクリプションの認証情報は適切に管理してください。アカウントやサブスクリプションを公開、貸与、転売したり、他者と共有したりすることは禁止されています。認証情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、お問い合わせフォームから状況をお知らせください。

接続できる端末数に制限はなく、ご本人が使用する端末で接続できます。ただし、台数無制限は、サブスクリプションの分割販売、第三者向け共有接続の構築、商用の中継サービス提供を認めるものではありません。端末数だけを理由に規約違反と判断することはなく、無断共有や転売にあたるかどうかは実際の利用状況に基づいて判断します。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。料金とデータ容量は料金プランをご確認ください。初回のお支払いから30日以内は理由を問わず全額返金を申請できます。手続きについては返金ポリシーをご確認ください。

適正利用について

お客様は、居住地および利用行為に適用される法令を遵守し、接続先のウェブサイト、アプリ、コンテンツ提供者が定める利用ルールに従うものとします。本サービスを違法行為に利用したり、他者のプライバシー、知的財産権その他の正当な権利・利益を侵害したりすることは禁止されています。

本サービスを利用した詐欺、マルウェアの配布、許可のないシステムへのアクセス、データの窃取、迷惑メッセージの送信、サイバー攻撃は禁止されています。自動化による不正利用やリソースの悪意ある占有など、他の利用者の接続を妨げる行為も禁止します。クライアント、サブスクリプション用インターフェース、サービス基盤を損なう行為も認められません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、ローカルネットワーク、端末の設定、通信事業者の経路、回線メンテナンス、接続先サービスの状態によって変わります。VPNFineは、いかなる環境でも接続できることを保証するものではなく、速度や遅延の固定値、特定の第三者コンテンツへの継続的なアクセスも保証しません。メンテナンスや回線調整により一時的に接続できなくなる場合があります。関連情報はサイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。

重要なデータはお客様ご自身でバックアップし、重要な業務の前に接続環境をご確認ください。第三者システムの障害、お客様の設定ミス、不可抗力による影響については、実際の原因と適用法令に基づいて責任を判断します。本規約は、VPNFineが法令上負う責任を免除するものではなく、法定の救済手段を制限するものでもありません。

アカウントの一時停止と終了

違法利用、サービスへの攻撃、サブスクリプションの転売・共有、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNFineは接続の制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの終了などの措置を講じることがあります。進行中のセキュリティリスクの拡大を防ぐため、必要に応じて関連するアクセスを先に制限する場合があります。

措置は、違反の内容と影響に応じたものとします。お客様は、お問い合わせフォームから事情や関連資料を提出し、調査を依頼したり異議を申し立てたりできます。アカウントの一時停止または終了によって、返金申請の機会が当然に失われるものではありません。返金は、返金ポリシーおよび適用法令に従って処理します。

規約の変更と通知

サービス機能、利用ルール、適用法令に変更があった場合、VPNFineは本規約を改定し、このページに更新日を記載することがあります。利用者の重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで告知し、適用方法をご案内します。

サービスの利用を続ける前に、更新内容をご確認ください。変更に同意いただけない場合は、利用を中止し、お問い合わせフォームから今後の対応をご相談ください。規約の更新によって、すでに成立した取引に遡って料金を追加したり、既存の権利を一方的に損なったりすることはありません。アカウント情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。