隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月

本政策適用於 VPNFine 行銷網站、使用者面板與網路加速訂閱服務，說明會處理哪些資料、處理目的，以及使用者可提出的請求。帳戶與付款資料會和網路存取內容分開處理；無日誌政策不代表訂單、帳戶狀態及流量餘額也不會保存。

帳戶資料與處理目的

不必提供電子郵件地址即可註冊，只需使用使用者名稱與密碼即可完成，因此本服務不會將註冊用電子郵件列為必要資料。帳戶系統會處理使用者名稱、密碼驗證所需資訊及登入憑證，用於身分驗證、維持工作階段及管理訂閱。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與服務無關的個人資料，也不要提供密碼或完整訂閱憑證。

訂單紀錄包含所選方案、付款狀態、交易識別碼、流量餘額及退款處理資訊，用於提供服務、核對付款、處理爭議及辦理 30 天無理由退款。提交客服工單時提供的說明與附件僅用於處理相關問題；截圖中的其他帳戶資料請先遮蔽。

VPNFine 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站，不會保存瀏覽內容、存取目標或 DNS 查詢歷史，也不會留存可用來還原個人存取行為的連線歷史。本服務不會建立可將帳戶、來源位址、目標位址與連線時間串聯起來的長期連線日誌。

維持目前連線所需的暫時狀態僅在處理連線期間使用，連線結束後即會釋放，不會作為歷史紀錄保存。計費所需的累計流量與餘額屬於帳戶用量紀錄，不包含存取目標。排除故障時會優先使用彙整後的執行資訊；使用者主動提交的診斷資料會依客服工單資料處理，不會據此持續追蹤存取行為。

網站流量統計用於了解頁面瀏覽情形、流量來源、裝置與瀏覽器類別及入口點擊，協助發現頁面錯誤並改善內容與操作流程。這類統計僅針對行銷網站上的互動，不會用來記錄透過訂閱線路瀏覽的其他網站。統計資料不應包含密碼、登入憑證或訂閱資訊。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、安全驗證、語言偏好及必要的介面設定；網站流量統計也可能使用相關技術辨識工作階段。您可以透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站儲存資料；清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定。清除瀏覽器資料不會同步刪除伺服器上的帳戶或訂單紀錄。

本服務支援支付寶／微信支付／USDT。付款由相應的第三方付款管道或網路處理；其付款資料的蒐集與處理方式依各自規範辦理。VPNFine 會接收核對訂單所需的交易識別碼、付款結果及相關金額，不會要求使用者在客服工單中提供付款帳戶密碼。

僅在完成付款、提供必要的服務支援或履行適用法律義務時，才會處理或揭露相關資料，且範圍僅限於達成相應目的所需的資料。付款紀錄可能由付款管道獨立保存；向 VPNFine 提出的刪除請求，不能取代向第三方提出的請求。

帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保留；訂單與退款紀錄會依交易處理、爭議解決及適用法律要求保留；客服工單與統計資料則會在相關目的達成後刪除或去識別化。本政策不承諾統一的固定保留天數；保留依據消失後，便不會繼續保存可識別個人身分的資料。

您可以登入使用者面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除資料，或註銷帳戶。為避免誤刪，處理前需要核實帳戶歸屬。尚未解決的交易事項或法定保留要求可能影響可刪除的資料範圍，處理時會說明原因；備份中的殘留資料會隨備份輪替清除，不會還原至日常業務使用。

政策變更將公布於本頁，並更新頁首標示的月份；若涉及處理目的、資料範圍或使用者權利的重要調整，將透過網站公告或使用者面板通知。依法須另行取得同意的事項，不會以更新政策頁面取代同意程序。如對本政策有疑問，或想了解特定資料的保留依據，可透過使用者面板提交客服工單。

服務使用規則請參閱使用條款；退款辦理方式請參閱退款政策。